რაში მდგომარეობს ახალი პროგრამა, რომლითაც „112“ და სასწრაფო-სამედიცინო დახმარების ცენტრი იმუშავებს?

შინაგან საქმეთა სამინისტროს სსიპ „112“-ში, თბილისის სასწრაფო-სამედიცინო დახმარების ცენტრთან კოორდინაციით შექმნილი პროგრამის საშუალებით, „112“-ში შესული შეტყობინებისთანავე, ოპერატორი შეძლებს, მხოლოდ ელექტრონული კომუნიკაციის გზით, თბილისის სასწრაფო დახმარების ბრიგადებსა და პატრულ-ინსპექტორებს დეტალური ინფორმაცია მყისიერად გადასცეს.

„დღეს წარმოვადგენთ პროგრამას, რომელიც თბილისის მერიისა და შინაგან საქმეთა სამინისტროს ერთობლივი ძალისხმევით შემუშავდა. დედაქალაქში ძალიან ბევრი მნიშვნელოვანი პროექტის განხორციელება გვაქვს დაგეგმილი, ერთ-ერთი მთავარი მიმართულება კი, მუნიციპალური სერვისების გაუმჯობესებაა. სასწრაფო-სამედიცინო დახმარების ბრიგადებს მიეცათ შესაძლებლობა, რომ ჰქონდეთ მოწყობილობა, რომლის მეშვეობითაც, ონლაინ რეჟიმში მიიღებენ ინფორმაციას თუ სად, რომელ მისამართზე უნდა მივიდნენ და მოქალაქეებს დაეხმარონ. ეს ყველაფერი მოგვცემს საშუალებას, უფრო ოპერატიულები და ეფექტურები ვიყოთ“, – განაცხადა კახა კალაძემ.

დედაქალაქის მერმა სხვა მნიშვნელოვანი რეფორმების შესახებაც ისაუბრა, რომლის განხორციელებასაც თბილისის მერია უახლოეს მომავალში გეგმავს. კერძოდ, თბილისის მერის განცხადებით, სასწრაფო-სამედიცინო დახმარების თანამშრომლებისთვის დეკრეტული შვებულება ანაზღაურებადი გახდება. კახა კალაძემ ასევე, მოქალაქეების მხრიდან სასწრაფო-სამედიცინო დახმარების მანქანისთვის გზის დათმობის მნიშვნელობაზეც გაამახვილა ყურადღება.

„თითოეულმა ჩვენგანმა უნდა გაითავისოს, რომ ეს ერთი ადამიანის გადარჩენილ სიცოცხლეს ნიშნავს. დარწმუნებული ვარ, ერთიანი ძალისხმევით, ყველა იმ პრობლემის მოგვარებას შევძლებთ, რომელიც დღეს დედაქალაქისთვის აქტუალურია და ჩვენი ქალაქი კეთილმოწყობილი და სერვისებზე ორიენტირებული იქნება“, – განაცხადა კახა კალაძემ და შსს-ს თანამშრომლობისთვის მადლობა გადაუხადა.

გიორგი გახარიამ პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ ისაუბრა და აღნიშნა, რომ ახალი პროგრამა მნიშვნელოვანი კომპონენტია, რომელიც „112“-ის სერვისს, საპატრულო პოლიციასა და სასწრაფო-სამედიცინო დახმარების ცენტრს მარტივად და ეფექტურად დააკავშირებს.

პროგრამის პრეზენტაციის დასრულების შემდეგ, შინაგან საქმეთა მინისტრი და თბილისის მერი ელექტრონული სისტემის მუშაობის სპეციფიკას გაეცნენ და სასწრაფო-სამედიცინო დახმარების თანამშრომლებს გაესაუბრნენ.

ახალი ელექტრონული პროგრამა საპატრულო ეკიპაჟებისა და თბილისის სასწრაფო-სამედიცინო დახმარების ბრიგადების პლანშეტებში ჩაიწერება. მისი მთავარი უპირატესობები კომუნიკაციის დროის შემცირება და შემთხვევის შესახებ დამატებითი ინფორმაციის უმოკლეს დროში გაგზავნის შესაძლებლობაა. პროგრამის საშუალებით, ასევე მოხდება მისამართის (GPS კოორდინატების) გადაცემა და მიღება, ნავიგაცია, ჰოსპიტალიზაციის ავტომატიზაცია, სამედიცინო პროტოკოლების ჩატვირთვა და სხვა.

ელექტრონულ სისტემაზე სრულად გადასვლამდე, პროგრამა საქართველოს სხვადასხვა რეგიონის საპატრულო პოლიციის დანაყოფებსა და თბილისის სასწრაფო-სამედიცინო დახმარების ბრიგადებშია გაშვებული. „112“-ის ოპერატორებს, პატრულ-ინსპექტორებსა და სასწრაფო-სამედიცინო სამსახურის თანამშრომლებს შესაბამისი ტრენინგები უკვე ჩაუტარდათ.

ახალ პროგრამას მინიმუმამდე დაჰყავს, როგორც ვერბალური კომუნიკაცია, ისე ცდომილების ალბათობა, რაც მომსახურების ხარისხს საგრძნობლად გააუმჯობესებს და ოპერატიულობას გაზრდის.